Duda sobre Notas de crédito

rakon229

Hola, tengo algunas dudas con respecto a la emisión de notas de crédito con greenter . Mis dudas son las siguientes
1.- ¿Si deseo emitir una nota de crédito con motivo error en la descripción, es necesario que se especifique los montos de cada producto y el total del comprobante?
2.- Si deseo emitir una nota de crédito con cualquiera de estos dos motivos:

Anulación por error en el RUC
Descuento Global
Es necesario que especifiqué también los items del detalle junto con sus precios?

dlopez525

En el caso 1 debes de ingresar solo los items que quieres modificar. en el caso 2 deben de ir todos. Recuerda que una nota de credito es para restar IGV entonces en el caso 2.1 deberia de mandar todos los items para anular esa operacion y el total de la nota de credito coincida con el total del documento relacionado. en el caso 2.1 deberias de agretar tambien todos los items para el descuento se aplique a todo el documento. En todos los casos siempre va precios.